TAK... Watery voittaa "Vuoden ykkönen" - ja on Tanskan 5. paras uusi verkkokauppayritys!

“Tämä on sanoin kuvaamaton kohokohta elämässäni, ja kaikki kiitos kuuluu teille. Olen teille velkaa kaiken, ja vastineeksi lupaan jatkaa työtäni tarjotakseni teille kattavimman ostokokemuksen, osaavimman uintiin perehtyneen asiakasneuvonnan ja ennen kaikkea laajimman valikoiman loistavin hinnoin.”

Nämä sanat ovat suoraan minulta, Daniel Johannesen – Watery.dk:n ylpeältä perustajalta ja omistajalta.

Vain reilu viikko sitten tapahtui lähes uskomaton asia: Watery.dk palkittiin “Vuoden tulokkaana 2018“ suuressa E-commerce Award -gaalassa Øksnehallenissa, jonka järjesti FDIH – Tanskan verkkokauppayhdistys.

Minusta tuntuu edelleen lähes epätodelliselta kirjoittaa tämä… ja tunsin samoin, kun sain palkinnon käsiini...

Valokuvaaja: Jeppe Veljø

Vaikka minulla oli suuret tavoitteet jo silloin, kun lanseerasin Watery.dk:n lokakuussa 2016, en ikinä osannut kuvitella, että Watery nousisi niin nopeasti vakavasti otettavaksi toimijaksi verkkokauppojen huipulle ja että 8 700 asiakasta olisi jo ostanut meiltä.

Tästä olen teille kaikille asiakkaille syvästi kiitollinen. Jokainen uusi tilaus ilahduttaa minua aidosti, ja toivon, että olette tunteneet sen kiitollisuuden myös teidän suuntaanne.

Lisäksi se, että 800 verkkokaupan huippuammattilaista, mukaan lukien johtajat tunnetuista verkkokaupoista, kuten nemlig.com, bilka.dk, sinful.dk, barberklingen.dk ja Danfoss, äänestivät kuuden ehdokkaan joukosta ja valitsivat lopulta Wateryn voittajaksi, on aivan uskomatonta.

Uskon kuitenkin, että tämä todistaa sen, miten pitkälle voi päästä tekemällä asioita eri tavalla – ja paremmin – kuin alan suuret toimijat, kun mukana on vahva tahto onnistua.
Me Waterylla olemme sitoutuneet siihen, että jokainen asiakas saa poikkeuksellisen ostokokemuksen, olipa kyse tilaus- ja toimitusviesteistä, arkipäivän toimitusnopeudesta, asiakaspalvelustamme klo 8–22 vuoden jokaisena päivänä, hintatakuusta, persoonallisesta ja hauskasta viestinnästä tai aidosta, asiantuntevasta neuvonnasta uimatuotteiden parissa.

Uskon vakaasti, että juuri nämä tekijät ovat osasyy siihen, miksi niin moni on valinnut Watery.dk:n – ja miksi 40 % asiakkaistamme palaa ostoksille vuoden sisällä.

Luulen myös, että juuri nämä asiat toivat Waterylle toisen merkittävän tunnustuksen: sijoitumisen viiden parhaan joukkoon “Paras uusi verkkokauppa“ -kategoriassa. Olen tästä lähes yhtä ylpeä kuin itse “Vuoden tulokas“ -palkinnosta, sillä se tunnustus liittyy suoraan Wateryn kasvuun, ainutlaatuiseen toimintatapaan ja siihen potentiaaliin, joka meillä on kehittyä kansainväliseksi uinnin verkkokaupaksi.

Tavoitteet eivät lopu tähän palkintoon. Kuten sanoin lavalla E-commerce Awards -gaalassa, tavoitteemme on, että Waterysta tulee Skandinavian suurin uintikauppa viimeistään vuoteen 2023 mennessä.

Voidakseen saavuttaa tämän, Waterylla tapahtuu seuraavia asioita seuraavina kuukausina ja vuosina:
1. Watery.dk:n täydellinen uudistus (kurkistus alla!)
Kyllä, olet oikeassa. Sen piti ilmestyä jo puolitoista viikkoa sitten, mutta perfektionistina en halunnut julkaista mitään keskeneräistä. Julkaisu tulee siis pian (en uskalla vielä luvata päivämäärää).
2. Watery.se:n lanseeraus vuoden 2019 alussa
Tämä on todennäköisesti ensimmäinen laajentumisemme Tanskan ulkopuolelle – ja siitä tulee todella jännittävää!
3. Siirryn (vihdoin) Wateryyn kokopäiväisesti opintojeni päätyttyä
Kyllä, pystyn vihdoin vastaamaan puheluihin myös aamuisin (anteeksi kaikille, jotka eivät ole saaneet minua kiinni aiemmin!).

Toivon sydämestäni, että asiakkaamme lähtevät mukaan tälle matkalle. Vielä kerran – syvä ja vilpitön kiitos teille kaikille siitä, että olette auttaneet tekemään unelmastani totta.

Alla on video, joka välittää tunnelman palkintogaalasta (Watery näkyy kohdassa 1:15), sekä muutamia kuvia (Jeppe Veljøn ottamia) tuosta upeasta illasta.